Kami faham bahawa keupayaan mengeluarkan wang dengan cepat adalah antara perkara paling penting bagi pengguna platform dalam talian. Di maju36, pengeluaran diproses dalam masa nyata dengan perlindungan penyulitan SSL penuh.
Sistem pengeluaran maju36 – pantas, telus dan dipercayai
Proses pengeluaran di maju36 direka agar mudah difahami oleh semua peringkat pengguna – sama ada anda baru sahaja menyertai platform atau sudah lama menjadi ahli. Tidak perlu menghubungi sokongan pelanggan untuk setiap pengeluaran; semuanya boleh dilakukan sendiri melalui akaun anda dalam beberapa langkah sahaja.
Perkara pertama yang perlu anda pastikan sebelum membuat pengeluaran adalah bahawa proses pengesahan KYC akaun anda sudah selesai. Ini adalah langkah keselamatan standard yang memerlukan pengesahan identiti sekali sahaja. Setelah KYC selesai, anda boleh membuat pengeluaran berulang kali tanpa perlu melalui proses yang sama semula.
Langkah seterusnya adalah memastikan baki dalam akaun anda mencukupi dan tiada syarat pertaruhan bonus yang masih belum dipenuhi. Jika ada sebarang bonus aktif dalam akaun, sila semak syarat pertaruhan terlebih dahulu di halaman Promosi atau dalam tetapan akaun anda.
Masuk ke akaun maju36 anda menggunakan nama pengguna dan kata laluan yang didaftarkan.
Cari pilihan "Pengeluaran" dalam papan pemuka akaun anda dan klik untuk meneruskan.
Pilih kaedah pengeluaran yang anda mahu, masukkan jumlah dan maklumat akaun bank atau e-dompet.
Sahkan permintaan dan wang akan diproses mengikut masa pemprosesan kaedah yang anda pilih.
Antara muka pengeluaran maju36 yang mudah dan intuitif
maju36 menyokong pelbagai kaedah pengeluaran tempatan yang popular di Malaysia
Maybank, CIMB, Public Bank, RHB dan lain-lain
Disyorkane-Dompet TNG yang popular di kalangan pengguna Malaysia
PantasPengeluaran terus ke akaun GrabPay anda
MudahPemindahan segera melalui sistem DuitNow tempatan
SegeraSokongan e-dompet digital dan kaedah pembayaran terkini
BaharuPemindahan melalui sistem FPX bank-bank utama Malaysia
StandardMasa pemprosesan pengeluaran berbeza mengikut kaedah yang dipilih dan peringkat keahlian anda. Secara umumnya, ahli VIP menikmati keutamaan dalam giliran pemprosesan, yang bermakna wang sampai lebih cepat.
| Kaedah | Masa Proses | Status |
|---|---|---|
| DuitNow / FPX | 5–15 minit | Segera |
| Touch 'n Go eWallet | 10–20 minit | Pantas |
| GrabPay | 15–30 minit | Pantas |
| Pemindahan Bank Biasa | 30 minit – 2 jam | Standard |
| Pengeluaran VIP Platinum | Sehingga 3 minit | Keutamaan |
* Masa pemprosesan adalah anggaran dan mungkin berbeza berdasarkan waktu operasi bank. Permintaan yang dibuat pada hujung minggu atau waktu puncak mungkin mengambil masa sedikit lebih lama.
Sistem pemprosesan pengeluaran maju36 yang telus dan boleh dipantau
Pengesahan identiti KYC maju36 – sekali sahaja, lindungi seumur hidup
Sebelum anda boleh membuat pengeluaran pertama di maju36, proses pengesahan KYC (Know Your Customer) perlu diselesaikan. Ini adalah prosedur keselamatan standard yang dilaksanakan oleh semua platform kewangan dan hiburan dalam talian yang bertanggungjawab.
KYC di maju36 hanya perlu dilakukan sekali sahaja. Setelah akaun anda disahkan, anda tidak perlu mengulangi proses ini untuk pengeluaran seterusnya. Proses ini biasanya mengambil masa kurang dari 24 jam untuk diselesaikan setelah dokumen yang diperlukan diserahkan.
Dokumen yang diperlukan untuk KYC adalah standard dan mudah – biasanya ia melibatkan salinan kad pengenalan yang masih sah dan bukti kediaman semasa. Semua dokumen yang anda serahkan disimpan dengan penyulitan yang ketat dan hanya digunakan untuk tujuan pengesahan identiti sahaja.
Muat naik salinan MyKad atau pasport yang masih sah melalui bahagian pengesahan dalam akaun anda.
Sediakan bukti kediaman semasa seperti bil utiliti atau penyata bank dalam tempoh 3 bulan terkini.
Pasukan kami akan menyemak dokumen dalam masa 24 jam dan menghantar notifikasi melalui e-mel atau SMS.
Setelah KYC selesai, anda boleh membuat pengeluaran tanpa had proses pengesahan tambahan.
Fahami had dan syarat pengeluaran untuk perancangan yang lebih baik
Salah satu perkara yang paling ditekankan oleh maju36 dalam operasinya adalah ketelusan berkaitan pengeluaran. Pengguna berhak mengetahui di mana wang mereka berada pada setiap masa, dan kami memastikan ini melalui sistem penjejakan status pengeluaran yang boleh dipantau secara langsung dalam akaun.
Setiap kali anda membuat permintaan pengeluaran, sistem maju36 akan menghantar notifikasi masa nyata melalui saluran yang anda pilih – sama ada melalui e-mel atau notifikasi dalam platform. Status pengeluaran akan dikemaskini secara automatik dari peringkat "Dalam Proses" hingga "Berjaya" atau "Selesai".
Dalam kes yang jarang berlaku di mana pengeluaran memerlukan semakan tambahan – biasanya untuk jumlah yang lebih besar atau untuk akaun yang baharu – pasukan maju36 akan menghubungi anda secara terus untuk mendapatkan maklumat tambahan yang diperlukan. Proses ini biasanya diselesaikan dalam masa yang singkat dan tidak menyebabkan kelewatan yang tidak munasabah.
maju36 juga tidak mengenakan sebarang caj tersembunyi untuk pengeluaran biasa. Apa yang anda lihat dalam baki akaun anda adalah apa yang anda akan terima – tanpa potongan yang tidak dinyatakan. Sekiranya ada caj yang berkaitan dengan kaedah pembayaran tertentu, ia akan dinyatakan dengan jelas sebelum anda mengesahkan pengeluaran.
Kami juga memahami bahawa ada kalanya pengguna perlu membuat pengeluaran segera dalam situasi kecemasan. Itulah sebabnya maju36 mengekalkan sistem pemprosesan yang aktif 24 jam sehari, 7 hari seminggu – termasuk pada cuti umum. Tiada kelewatan bermakna kerana "di luar waktu pejabat" di sini.
Untuk pengguna yang baru sahaja mendaftar dan ingin memahami keseluruhan proses dari deposit hingga pengeluaran, kami cadangkan anda membaca bahagian FAQ kami yang mengandungi jawapan kepada soalan-soalan lazim yang kerap ditanya oleh ahli baharu. Jika anda masih ada soalan, pasukan sokongan pelanggan kami sedia membantu anda melalui sembang langsung dalam platform.
Daftar akaun hari ini dan alami sendiri kemudahan pengeluaran yang kami tawarkan kepada semua ahli.